尊敬的納稅人：
為確保深化增值稅改革各項政策措施落地生根，保證2019年4月1日零點起，所有一般納稅人能夠如期順利開出13%和9%稅率的增值稅發票，按照國家稅務總局統一部署，從3月18日起，稅控服務單位將對納稅人端的增值稅發票稅控開票軟件（包括金稅盤版和稅控盤版）(以下簡稱“開票軟件”）進行升級。
請廣大納稅人根據稅控開票軟件升級操作指南，及時做好開票軟件的升級工作。
升級完成后稅率將支持13%和9%,如圖:
注：金稅盤版開票軟件需升級至V2.2.33.190318，稅控盤版開票軟件需升級至V2.0.29.190318。稅收分類編碼版本為32.0。2019年4月1日0時起才可使用新稅率及稅收分類編碼。
一、金稅盤版開票軟件升級指南
升級方法一：服務器自動推送升級
請將【金稅盤】連在電腦上，在保持網絡暢通的情況下，打開【開票軟件】，程序則會自動進行開票軟件更新操作，待新版開票軟件下載完成，則會自行安裝直至升級成功！
注：開票軟件更新及自動升級過程中，請務必保持網絡暢通，勿要拔插金稅盤！
以確保軟件升級能夠順利完成！
點擊關閉后再進入開票系統！
升級方法二：登錄開票軟件后，使用【檢查更新】功能
若您進入開票軟件時，并未觸發自動升級，可以進入開票軟件后使用【檢查更新】功能升級開票軟件！
注：【檢查更新】及自動安裝過程中，請務必保持網絡暢通，勿要拔插金稅盤！以確保軟件升級能夠順利完成！
升級方法三：官網下載開票軟件安裝程序，執行【升級安裝】
登錄航天信息江蘇有限公司官網（http://js.aisino.com/），選擇“稅率調整升級專欄”，下載開票軟件安裝程序，再執行“升級安裝”
升級方法四：機器人自助升級
登錄航天信息江蘇有限公司官網（http://js.aisino.com/）點擊“智能客服”圖標
或直接點擊7*24小時智能客服鏈接，進入智能客服界面下載升級程序：http://www.sobot.com/chat/pc/index.html?sysNum=e7508d30f54f40b48d8f2e1328b7b413
下載后的安裝程序如圖：
1、雙擊運行安裝程序
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、升級完成后，原登錄密碼與口令不變。
升級方法五：諾諾服務網下載開票軟件安裝程序，執行【升級安裝】
請登錄網站: https://www.jss.com.cn/ 并點擊左上角【下載中心】，下載開票軟件！
下載完成后，請您重啟電腦，并將【金稅盤】連在電腦上，打開剛下載的開票軟件安裝程序，執行【升級安裝】（操作步驟同機器人智能升級）
服務單位聯系方式
更多開票問題解決方案請訪問7*24小時智能客服，鏈接如下：http://www.sobot.com/chat/pc/index.html?sysNum=e7508d30f54f40b48d8f2e1328b7b413
升級不成功或有其他問題可通過以下方式聯系航天信息江蘇有限公司：
一、撥打全國統一客戶服務熱線:95113
二、登錄“諾言客戶端”點擊左下角“客服”聯系我們遠程協助
三、關注江蘇航信官方微信，獲取更多開票相關訊息
二、稅控盤版開票軟件升級指南
(一)升級準備工作
升級前您需要做好以下工作：
1、確保計算機處于聯網狀態；
2、登錄開票軟件前，先將殺毒軟件退出；
3、登錄開票軟件前，檢查稅控盤連接是否正常；
4、建議先進行數據備份，以防數據丟失。
(二)軟件版本查看方式
打開軟件中【幫助】-【關于】-左下角【增值稅發票稅控開票軟件V2.0.29 190318】，確認是否升級到最新版本：
1、自動升級操作
服務器推送升級（3月19日起開始推送）
打開軟件提示升級，根據更新提示，先關掉開票系統主界面，關閉后點擊“開始升級”按鈕，系統自動下載升級程序。
下載程序成功并提示連接已經掛斷后，稍等片刻會自動啟動“開票系統安裝程序”，根據提示全部點擊“下一步”或“確定”直至安裝完成即可。
注意：安裝過程中自動檢查原安裝路徑，不允許修改，修改后無法查看原開票系統數據。
2、手動升級
（1）電腦點擊右側網址http://t.cn/Ex5MJcu，直接進入下載頁面
（2）進入下載頁面后，選擇下載位置（建議將文件下載到桌面，方便查找）
（3）點擊【下載】按鈕，開始下載
（4）下載完畢之后，點擊【打開】按鈕，打開安裝包
（5）如圖，雙擊安裝包，開始安裝開票軟件，一直點擊【下一步】按鈕
（6）點擊【完成】按鈕，到這個時候，您的新版本開票軟件就已經安裝成功啦
最后，回到電腦桌面，找到開票軟件的圖標，雙擊打開即可完成升級。
|
